O firmie
Dane firmy:
Coolki Sławomir Malczewski
ul Koscielna 15
34-311 Czernichów k. Żywca
Napisz do nas: info@coolki.pl
NIP PL951-14-93-474
REGON 141140520
NR KONTA: PKO BP
65 1020 1169 0000 8802 0113 1382
Telefon Coolkowy: 0 692 207 765
Czynny w godz. 10.00 - 16.00
- Administratorem sklepu jest: Coolki Sławomir Malczewski
- Regulamin stworzony w dniu 3 lutego 2006 r.
- Wszystkie zdjęcia i teksty na stronie należą do sklepu Coolki.pl. Ich kopiowanie i przetwarzanie jest zabronione. Copy right 2006
- Zgodnie z Ustawą z dnia 29.VII.1997r. o ochronie danych osobowych, dane pozyskane w trakcie działalności sklepu Coolki.pl są poufne i nie udostępniane osobom trzecim oraz innym podmiotom. Klient ma prawo do wglądu w swoje dane oraz do ich zmiany, jak również do ich usunięcia z bazy (usunięcie nastąpi po zgłoszeniu w formie pisemnej lub poprzez Internet). Dane osobowe wykorzystywane są wyłącznie na potrzeby działalności sklepu Coolki.pl
Realizacja zamówień
- Warunkiem złożenia zamówienia jest zalogowanie się ( link: logowanie)
- Otrzymane zamówienie zostanie potwierdzone na adres email (twój login). Kolejne informacje o stanie realizacji zamówienia przesyłane będą emailem o temacie "aktualizacja zamówienia w sklepie Coolki.pl". Po skompletowaniu i przygotowaniu Twojego zamówienia wysyłany jest email z numerem konta, na które należy dokonać wpłaty za złożone zamówienie.
- Paczki wysyłamy (na ogół w kopercie bąbelkowej) Pocztą Polską wraz z paragonem. Faktura dołączana jest na prośbę klienta. Czas dostarczenia przesyłki zależny jest od Poczty Polskiej (około 1-2 dni robocze).
- Przy zamówieniu do 99,99 PLN sklep coolki.pl pobiera za wysyłkę
6 PLN. Drobniejsze zamówienia nadawane są listem poleconym priorytetem - większe paczką - również priorytetową. Przy zamówieniu na kwotę 100 PLN i więcej - koszt wysyłki pokrywa firma coolki.pl
- W przypadku braku jakiegokolwiek z zamówionych towarów, drogą emailową uzgadniany jest dalszy tok postępowania. Zamówienie zostanie zrealizowane częściowo lub może zostać anulowane na życzenie klienta.
- Przy produktach sprzedawanych na wagę mogą wystąpić wahania +/- 5% od podanej wagi.
- Klient może łączyć jeszcze nie opłacone zamówienia, wówczas opłata za wysyłkę jest jednorazowa.
- Zamówienia nie opłacone w ciągu 14 dni będą automatycznie anulowane. Istnieje możliwość przedłużenia tego terminu po wcześniejszym uzgodnieniu.
Płatność
- Przelew jest jedyną możliwą formą płatności (numer konta zostanie przesłany na email przy potwierdzeniu zamówienia)
- Paczka zostanie wysłana w ciągu 24 - 48 h od momentu zaksięgowania wpłaty na koncie firmy Coolki.pl. O nadaniu przesyłki informujemy emailem.
- Uwaga!!! W tytule przelewu koniecznie wpisz numer zamówienia oraz imię i nazwisko.
Reklamacje:
- Klient ma prawo zrezygnować z towaru zakupionego w naszym sklepie w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki bez podania przyczyny (Ustawą z dnia 2 marca 2002 r. o ochronie praw konsumentów).
- Warunkiem uznania zwrotu jest odesłanie produktu nie używanego, nieuszkodzonego oraz dołączonej do przesyłki faktury. Zwrócimy wartość odesłanego nam towaru. Koszty dostawy i odesłania towaru pokrywa Klient.
- Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu rozpatrywane będą jedynie na podstawie protokołu reklamacyjnego sporządzonego w obecności doręczyciela.
- Jeśli w przesyłce zaszły niezgodności względem złożonego zamówienia prosimy o zgłoszenie tego pisemnie (emailem). W ciągu dwóch dni roboczych od dnia otrzymania zgłoszenia uzgodnimy szczegóły dalszego postępowania.






